我公司特作如下服务承诺：

        1）承包期内所托管食堂达到市食品药品监督管理局要求的服务食品安全监督动态等级评定A级标准；

        2）对托管食堂的前后场进行装修，提供优质的就餐环境；

        3）坚持全心全意为师生员工服务和“三服务,三育人”的宗旨 ,爱岗敬业,向员工奉献爱心，为企业的精神文明建设贡献力量。

       4）服务主动热情，举止文明，态度和蔼，待人礼貌，文明用语，对就餐者有问必答，有难必帮，千方百计满足就餐者的需求。

       5）各工种统一着装，挂牌上岗，销售时戴口罩。仪表整洁，开饭时站立姿势端正，精力集中，动作迅速。服务主动、热情周到，严禁员工与师生发生争吵。

       6）严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，不售腐烂变质食品，不用手直接拿食物；保持整洁、卫生、文明的工作秩序，严禁在工作场所吸烟、打闹、会客。

       7）广泛听取员工对伙食工作的意见和建议，不断改进工作，公布中心监督电话，定期公布市场价格信息。

       8）售饭期间保证热饭、热菜、热汤供应。